家住港閘區隆興小區的姚女士，近幾年一直受到噪音和油煙的困擾。姚女士說(shuō)，噪音和油煙就來(lái)自和她家一條馬路之隔的隆興佳園社區，雖然她已經(jīng)向12345進(jìn)行過(guò)反映，可問(wèn)題卻始終沒(méi)得到解決。
姚女士家住隆興小區34號樓，這是一棟臨街的房子。在她家東邊，和她家一條馬路之隔的就是隆興佳園社區。姚女士說(shuō)，困擾她家的油煙和噪音就來(lái)自社區的便民餐廳。
姚女士說(shuō)，由于噪音和油煙影響太大，她家都不能開(kāi)窗，人待在家里倍感壓抑。
為了噪音和油煙的問(wèn)題，姚女士也撥打過(guò)12345，可問(wèn)題卻并沒(méi)有得到解決。
對于相關(guān)部門(mén)的答復，姚女士不太滿(mǎn)意，于是，她用自己手機上下載的分貝測試儀做了測試了。
姚女士說(shuō)，她現在也沒(méi)有別的要求，只希望社區能消除影響，還周邊居民一個(gè)安靜和潔凈的環(huán)境。
幫忙記者來(lái)到了天生港街道隆興佳園社區，社區書(shū)記郭寧寧告訴記者，他們這個(gè)餐廳前兩年才安裝了油煙凈化裝置，之后并沒(méi)有接到周邊居民的反映。她希望能和反映人當面詳談，看看到底是什么問(wèn)題。如果確實(shí)有影響，他們愿意整改。如果只是誤會(huì )，他們也希望當面和反映人解釋清楚，消除誤會(huì )。
節目爆出前，姚女士告訴我們，她已經(jīng)和社區書(shū)記進(jìn)行了面談。書(shū)記提出，讓她聯(lián)系相關(guān)機構來(lái)做測試，但她認為，測試應該是社區的事兒。目前社區正在向上反映，準備聯(lián)系檢測機構。
